被要求签承诺书才能退款，需视具体情况而定。依据《合同法》，协议应真实、无胁迫欺骗、内容合法，才有法律约束力。若被强迫签署或协议内容违法，则不正常且无效。不及时处理可能导致权益受损，无法追回退款。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫签承诺书退款需谨慎。1.审查承诺书内容是否真实、合法，无胁迫欺骗，再签署。2.如对方不履行退款承诺，先尝试协商，保留证据。3.协商无果，向消费者协会投诉或向法院起诉，依据《合同法》维权。4.起诉时，准备充分证据，证明对方违约，要求退款及赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫对此情况，常见处理方式有协商、投诉或起诉。应先尝试与对方协商，协商无果可向相关部门投诉或寻求法律援助，根据《合同法》规定，必要时可起诉维护自身权益。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。
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